Está na hora de refletir sobre as ações e procedimentos de atendimento em sua própria empresa. 

O curso "Atendimento ao Cliente", que acontecerá de 23 a 27 de outubro em Jardim, te ajudará a identificar aspectos que contribuem para a satisfação do cliente, planejando ações visando resultados positivos nas vendas.

No encontro serão abordados os seguintes temas:

Tratar bem ou atender bem;
Superando as expectativas dos clientes;
Como lidar com situações e clientes difíceis;
A escada da lealdade;
Diretrizes para o tratamento de reclamações.

Informações e inscrições: (67) 3251-1366
Investimento: R$ 60,00

Realização: Associa MS - Juntos para crescer.
Associação Empresarial de Jardim, Prefeitura Municipal, Faems, Fecomércio, PROPEQ, Governo do Estado e Sebrae.
 

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